QuietComfort 消噪耳塞 Ultra（第 2 代）与上一代产品 QuietComfort 消噪耳塞 Ultra 有何区别？
除配备前代产品 QuietComfort 消噪耳塞 Ultra 的所有功能之外，QuietComfort 消噪耳塞 Ultra（第 2 代）还增加了以下功能：
通过基于 AI 的背景噪音抑制技术改善通话质量
无线充电
更优的 ActiveSense（自适应消噪）技术
Bose APP 可查看充电盒的电池电量报告
通过 Bose APP 禁用触控功能的选项
ActiveSense 技术是什么？实现了哪些更新？
ActiveSense 是一种自适应通透模式，可以监听非常响亮的环境声音，然后根据检测到的声音音量和时长，有选择地应用适当的消噪处理。这样，您就可以保持对周围环境的关注，同时聆听的音乐也不会被干扰声（如过往车辆带来的噪音），或是被巨大的电器电机噪音（如咖啡研磨机或搅拌机带来的噪音）所遮盖。此次 ActiveSense 技术更新精进了聆听体验，使得消噪声级的变化不再突兀，成就总体平缓的自适应通透模式效果。可以在通透模式设置中启用和禁用 ActiveSense。
什么是 Bose 沉浸空间音频？
沉浸空间音频让您听到的声音仿佛来自 QuietComfort 消噪耳塞 Ultra（第 2 代）之外，从而让您获得更开阔、更自然的聆听体验。音乐和其他声音在前方和两侧都有一个宽阔声场，就像您坐在两个立体声扬声器之间的最佳位置进行聆听一样。
什么是 CustomTune 智能耳内音场调校技术，它是如何运作的？
Bose CustomTune 智能耳内音场调校是 Bose 的专有技术，可根据耳朵和耳道的独特物理特性优化您所听到的播放声音。它的运作原理是您每次戴上耳塞并开机时，都会播放一段专门设计的校准音作为欢迎铃声。然后，它会评测您耳朵的形状对声音做出了哪些特殊改变。耳塞根据此信息调整传入耳朵的声音，从而提供更平衡、更逼真的音频体验。
QuietComfort 消噪耳塞 Ultra（第 2 代）如何实现消噪？
Bose QuietComfort 消噪耳塞 Ultra（第 2 代）同时采用了被动降噪和主动降噪技术。被动降噪类似于配戴耳塞时，有一个物理堵塞物阻止了一些声音进入您的耳朵。这是通过耳塞的独特设计实现的，耳塞采用硅胶耳塞头等材料，并通过适当的贴合度形成声学密封。对于主动消噪，您的耳塞采用先进的专有电子设备，耳塞内外都配有麦克风。电子系统几乎能感知到任何环境中的声音，然后进行测量、比较并即时做出反应，从而产生相反的抵消信号。
QuietComfort 消噪耳塞 Ultra（第 2 代）有哪些控件？
左右耳塞的表面外观一致，但会根据您是在听音频还是在打电话分别执行不同的控制操作。
听音频时：
上下滑动控制音量
单击播放或暂停播放内容
双击切到下一首歌
三击切到上一首歌
按住耳塞表面即可切换至想要的聆听模式，听到提示打开预期模式后即可松开。两只耳塞的默认快捷功能是在以下三种聆听模式之间循环切换的：消噪模式（完全消噪）、通透模式（音频完全透传，可听到外界声音）和沉浸模式（完全消噪的沉浸空间音频）
可通过 Bose APP 创建其他模式或者移除不想使用的模式。
手机通话时：
上下滑动控制音量
单击即可接听来电；如果正在通话时又有来电接入，单击即可暂停第一个来电并接听第二个来电
快速连续双击即可拒接来电、挂断通话，或在通话时拒接第二个来电
充电盒支持无线充电吗？
支持。您可以使用兼容的第三方无线充电器（未提供）为充电盒充电。为获得最佳效果，请将按钮（位于收纳盒背面）置于无线充电板的中央。充电盒 LED 灯将发出稳定的琥珀色光，表示充电盒已正确居中并已开始充电。
如何知道耳塞头和稳固环是否正确贴合我的耳朵？
贴合双耳的耳塞头对于确保出色的音频性能和消噪功能至关重要；佩戴松动或不完全密封的耳塞头会导致耳塞性能下降。Bose APP 中的指南有助于说明如何更换并试戴不同尺寸的耳塞头和稳固环。找到舒适的佩戴尺寸后，请尝试设置菜单中的“耳塞密封测试”，确保获得理想的消噪和聆听体验。密封良好时，CustomTune 智能耳内音场调校技术能够确保聆听者获得理想的消噪和音频性能。
如果提供的耳塞头和稳固环不适合我的耳朵，怎么办？
如果您发现耳塞头和稳固环无一能够满足您的需求，则可能需要另选尺寸。可在线或通过 Bose 客户服务部购买特小号和特大号耳塞头，以及 0 和 4 号稳固环。
我可以只使用一只耳塞吗？
可以，您可以单独使用左耳塞或右耳塞来听音频或打电话。此时，耳塞上的控件将与您同时使用两个耳塞时的控件相同，并且您设置的任何快捷键将保持不变。为获得最佳消噪效果，应同时使用两个耳塞。