京东支付凭借其便捷性而被广泛应用，然而，有时用户或许会遭遇无缘无故扣款的状况。此类意外扣款不仅让人感到困惑，还可能引发经济损失。那么，究竟该如何追回和取消这些莫名其妙的扣款呢？
一、京东支付莫名扣款如何追回？
(一)查看交易记录
倘若发现京东支付出现莫名扣款的情况，首先要做的是登录京东账户，进入“我的京东”页面，在“京东支付”中查看交易记录，以明确扣款的具体信息，包含时间、金额以及收款方。
这一步能够协助用户初步判断扣款是否属于正常交易。
(二)联系商家或服务提供方
要是扣款涉及具体的商品或服务，用户应当立即联系商家，询问扣款的缘由。
有可能是误操作或者系统错误导致的扣款。倘若确认是误扣款或者未经授权的交易，用户可以要求商家进行退款。
在京东 APP 的订单详情页中，找到“申请售后”或者“退款/退货”选项，按照相关提示进行操作。
(三)联系京东客服
倘若商家不配合或者用户对扣款存在异议，应当即刻联系京东支付客服。
在京东 APP 的“帮助与反馈”中找到“在线客服”，或者直接拨打京东支付客服电话。
在与客服沟通时，要提供相关的证据，如交易记录、与商家的沟通记录等，以便客服能够快速处理。
(四)运用京东保障政策
京东平台为消费者提供了安全保障服务，倘若用户遭遇未经授权的交易，能够申请京东支付的安全保障服务，平台会根据具体情况退回钱款。
如果是系统错误导致的扣款，京东支付在核实后会立即进行退款。
(五)监控退款进度
提交退款申请之后，用户需要密切留意处理的进度。
倘若进度缓慢或者遇到问题，可以再次联系客服催促。
(六)法律途径
倘若通过京东平台无法解决问题，用户可以考虑通过法律途径来维护自身的权益。
建议咨询专业的律师，了解相关的法律程序以及可能的解决方案。
二、京东支付莫名扣款怎么取消？
(一)取消自动扣款功能
如果用户发现京东支付绑定了某些自动扣款功能，可通过以下步骤进行取消：
打开京东 APP 或者登录京东官网，进入“我的”或者“个人中心”页面。
点击“设置”菜单，选择“支付设置”。
在支付设置页面中，找到“默认支付方式”或者“自动扣款方式”，点击进入。
选择需要取消的自动扣款方式，并点击“关闭”或者“解绑”。
倘若需要更改支付方式，可以在默认支付方式选项卡中添加新的支付方式，并将其设置为默认支付方式。
(二)取消扣款授权
用户还能够通过京东金融 APP 来取消扣款授权。
登录京东金融 APP，选择“我的—设置—支付设置—扣款协议管理”，查看签约的扣款场景，倘若需要取消，按照页面的引导进行操作即可。
(三)检查并管理订阅服务
有时候莫名其妙的扣款可能是因为用户在不经意间开通了某些订阅服务。
用户应当仔细检查自己的账户，确认是否开通了不需要的订阅服务，并及时进行取消。
在使用京东支付时，用户可能会遭遇各种各样的意外情况，尤其是莫名其妙的扣款问题。
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